书记员工作主要是为法官审案做好所有的庭前准备、庭中记录和报结收尾等程序性工作。书记员职责履行的好坏，对能否如实反映整个审判活动的情况，对案件能否准确、合法、及时地审理，起着重要作用。   

为了做好书记员工作，长期以来，我始终坚持用“四心 三问 一目标”严格要求自己，不敢有丝毫懈怠。

一个目标

即辅助法官准确、及时、合法、高效的结案为目标；只有目标明确了，才能有效地调动各类资源，紧紧围绕这个目标开展工作，才能更准确高效的结案。

目标明确了，工作时我们再辅以专心、细心、爱心、信心，四心结合，严格遵守审判流程，就能确保案件的准确、及时、合法、高效。

专心

书记员参与着从立案到结案、归档的每个环节，贯穿于整个审判流程中。我们要想干好这份工作，必须沉下心，专心工作，以工匠精神激励自己，专心致志于每一个案件的每一个环节，清楚地了解每一起案件的全套流程是什么，案件进行到每一个环节节点应该履行哪些法定手续和程序，怎么避免出现程序违法，应该在什么时限内完成什么流程等等，这样才能确保案件程序无疏漏，不留瑕疵。

细心

书记员的工作十分繁琐，而法律工作是一件非常严肃的事情，出不得半点差错，也来不得半点马虎，一次失误都有可能导致严重后果，这就需要我们格外细心。校对工作最需要的就是细心，在校对的过程中，要特别注意，裁判文书的案号、标题、开头、结尾、日期等内容往往容易被忽视，有关的专用名词、人名、地名、数字、数量单位等内容较易出现差错，应严加注意。校对完后记得在系统中进行纠错。一处笔误，影响的不仅是当事人的切身利益，更伤害了法院权威与公信力。

暖心

作为法院的一名工作人员，我时刻注意自己的言行态度，在与当事人的交谈中，充分表达出自己的诚意，缩短与当事人之间的距离，消除当事人的戒备心理。“有温度”“接地气”的服务，也让我们对案件基本事实和情节有了进一步的了解，便于掌握案件重点内容，记录时才能有备无患。

信心

要让当事人对法律有信心，我们首先要对自己工作能力有信心，要对自己执行法律有信心。专业的法律知识，高效的打字速度，完善的庭审记录以及迅速地驾驭信息化、智能化等新的办案系统，是我们工作自信的体现。为此，我坚持学习法律知识、锻炼亚伟打字，经过日积月累的坚持，我的打字速度达到了书记员中级水平，并具备了丰富的法律知识，熟练的“云上法庭”操作等等，也使我对做好书记员岗位的工作更加有信心。

为了做好书记员工作，我还坚持做到三问。

问当事人案情

仔细查阅案卷，询问双方当事人，听取他们对案件的介绍，促使我们对案情有了充分地了解，庭审记录时不打无准备之仗。对于邮寄退回的案件，询问原告能否提供被告的电话或者其他有效的送达地址，在得知被告的电话后，可以联系告知其相关的诉讼权利、义务以及开庭时间，刻录光盘后入卷，保证开庭时间正常进行。

问自己以自省

曾子曰：吾日三省我身。古代圣贤都要每天反省自己，何况我们这些平凡的人。每天下班前，我都会反问一下自己，今天的工作都做完了吗，有没有什么事疏漏了，明天有哪些工作要做，查漏补缺，提前做好规划，这样工作起来才能游刃有余，忙而不乱。

问同事解疑惑

对于自己不熟悉有疑问的案情和知识点，虚心请教同事，加强与审判员的沟通，了解庭审要点，掌握重点问题，理智分析，做到心中有数。

书记员的岗位是平凡的，只要我们目标明确，有信心、有暖心，专心、细心去工作，一样可以在平凡的工作岗位上践行自己的初心使命，在积极推动审判流程进度，助力实现审判程序的公正和高效中绽放光彩。